Wie Rhode Skincare eine $1B-Brand aufgebaut hat: Ein datenbasierter Deep Dive in die Digitalstrategie für Skincare-Marketer

Warum Rhode gerade jetzt spannend ist

Ich schaue mir seit Jahren Skincare-Funnels an, die leise Geld verbrennen: langsame Mobile-Sites, schöne, aber überfrachtete PDPs, generische E-Mail-Flows, die alle ansprechen und kaum jemanden wirklich überzeugen. Rhode Skincare durchbricht dieses Muster.

Hier haben wir eine Brand, die monatlich etwa 1,5 Millionen Visits auf die Website bringt, bei Sephora praktisch jede Suche nach ihrem Namen dominiert und trotzdem noch klare Hebel für mehr Conversion und Personalisierung offenlässt. Genau diese Kombination aus starker Brand und sichtbaren Lücken ist für Brand- und Marketing-Manager besonders spannend.

Wie wir Rhode bewertet haben – das Thea Care Framework

Bevor wir in die Details einsteigen, ein kurzer Blick auf die Methodik.

Für diese Analyse nutzen wir das Thea Care Brand Performance Framework, das auch im Brand Analysis Index von Thea Care zum Einsatz kommt. Es bewertet digitale Skincare-Brands entlang von fünf Kern-Dimensionen:

• Brand Visibility Score
• E-commerce Performance Score
• Product Portfolio Quality Score
• Brand Positioning Score
• Tech Sophistication Score

Jeder Score liegt zwischen 0 und 100 und kombiniert quantitative Daten (Traffic, Engagement, technische Performance) mit einer qualitativen UX-Bewertung. Zusätzlich betrachten wir eine UX Quality Score sowie kanal- und device-spezifische Kennzahlen wie Mobile Score und Desktop Score, die vor allem Page Speed, Responsiveness und Friktionspunkte entlang der Customer Journey abbilden.

Die Scores sind weniger für Pitch-Decks gedacht, sondern als Arbeitsinstrument für Marketing- und Product-Teams. Sie zeigen, wo eine Brand schon stark performt und wo sehr konkret die nächsten 5 bis 10 Prozent zusätzlichen Umsatzes liegen können.

Für Rhode sieht das Bild so aus:

• Overall Score: 72 / 100
• Brand Visibility: 99 / 100
• Brand Positioning: 88 / 100
• Product Portfolio Quality: 74 / 100
• E-commerce Performance: 53 / 100
• Tech Sophistication: 45 / 100
• UX Quality: 85 / 100

Kurz gesagt: Rhode hat eine extrem sichtbare, gut positionierte Brand mit solider UX aufgebaut, die auf einem eher einfachen Tech Stack und einer unteroptimierten technischen Performance-Schicht sitzt.

Brand Overview: Rhode Skincare im Schnelldurchlauf

Um diese Scores einzuordnen, hilft ein kurzer Blick aufs Gesamtbild.

Rhode Skincare ist Hailey Biebers minimalistische “glazed skin” Brand, aufgebaut um hochwirksame, wissenschaftlich fundierte Formulierungen, die Routinen vereinfachen statt sie aufzublähen. Das Versprechen ist klar: weniger Produkte, stärkere Wirkstoffe, sichtbare Ergebnisse und maximale Transparenz.

Die Value Proposition zieht sich konsistent durch:

• Dermatologisch entwickelte, von Chemikern mitgestaltete Formulierungen
• Vegan, cruelty free und mit klarer, eco-bewusster Positionierung
• Minimalistisches Packaging, das im Bad genauso gut aussieht wie im Instagram-Feed
• Starke Proof Points wie ein signifikanter Anteil an Sephoras Online-Skincare-Sales und ein deutlicher YoY-Anstieg im PR-Value

Zielgruppe:

• Primär: Gen Z und jüngere Millennials, überwiegend weiblich, stark digital geprägt, hoher Social-Proof-Bedarf, bereit für Premium-Preise, wenn Science und Ästhetik stimmen
• Sekundär: Nachhaltigkeitsorientierte ältere Millennials und Gen X, die weniger, dafür bessere Produkte wollen und sich vom Gedanken eines “Capsule-Routine”-Ansatzes angesprochen fühlen

Die eigentliche Differenzierung liegt in der Kombination aus Celebrity-Narrativ und wissenschaftlicher Glaubwürdigkeit. Viele Celebrities können ihren Namen auf ein Serum schreiben. Wenige bringen eine glaubhafte persönliche Skin-Story plus ein sichtbares Advisory Board aus Dermatologen und Chemikern mit.

Insight 1: Creator-led Awareness und orchestrierte Hype-Zyklen

Wer nur flüchtig durch Rhode’s Instagram scrollt, könnte denken, die Brand lebe ausschließlich von Hailey Biebers Fame. Die Daten zeigen ein anderes Bild. In unserer Analyse erreicht Rhode einen Brand Visibility Score von 99 von 100, getrieben durch drei Faktoren: Celebrity-Ignition, ein bewusst aufgebautes Creator-Ökosystem und starke Earned Media plus Search Discovery.

Rhode hat sich von einem stark Founder-zentrierten Setup hin zu einer Community-getriebenen Struktur entwickelt. In den frühen Jahren kam rund drei Viertel des Buzz direkt von Hailey, 2024 nur noch ein kleiner Teil, weil Micro- und Mid-Tier-Creator die Story tragen. Rund 1,5 Millionen Website-Visits pro Monat, überwiegend über Branded Search, und eine solide Domain Authority im mittleren 50er-Bereich unterstreichen, wie stark dieser verteilte Awareness-Motor inzwischen ist.

Besonders spannend ist, wie dieses Creator-System mit orchestrierten Hype-Zyklen und künstlicher Verknappung kombiniert wird. Die Brand arbeitet mit gestaffelten Produktlaunches und limitierten Drops, die gezielt schwer verfügbar gemacht werden. Ein “Rhodie” zu sein bedeutet mehr, als nur ein Produkt zu kaufen, es ist ein Lifestyle-Buy-in. Die Marke steht für “clean”, gesunde Haut, minimalistische Ästhetik und durchdachtes Packaging in hochwertigen Farbwelten. Rhode-Produkte stehen nicht nur im Bad, sie sind bewusst sichtbar im Alltag: Lip Tints, die an Handyhüllen geclippt werden, On-the-go-Essentials in Taschen, Produkte als Erkennungszeichen der Community.

Hailey Bieber verstärkt diesen Effekt, indem sie sich selbst als strategischen Product-Launch-Channel nutzt. In ihren “Get Ready With Me”-Formaten tauchen immer wieder noch nicht veröffentlichte Produkte auf und die Community beginnt zu spekulieren, ob es der erwartete Rhode-Bronzer oder die gemunkelten Pimple Patches sind. Dieses langfristige Anteasern erzeugt künstliche Verknappung, baut über Wochen und Monate Spannung auf und macht die Community zu aktiven Teilnehmern des Launch-Prozesses statt zu passiven Zuschauern.

Was Marken daraus lernen können

Wenn du Marketing für eine Skincare-Brand mit 50 bis 250 Mitarbeitenden verantwortest, lautet das Learning nicht “holt euch einen Celebrity”, sondern:

• Denke deine Creator-Community als steuerbaren Akquisitionskanal, nicht als lose Sammlung einzelner Kooperationen.
• Entwickle orchestrierte Hype-Zyklen rund um Launches – mit Teasern, gestaffelten Reveals und echter Verknappung statt zufälligen Releases.
• Nutze Formate wie “Get Ready With Me” oder Routine-Content, um Produkte früh subtil anzuteasen und die Community gezielt spekulieren zu lassen.
• Verwende Analytics, um zu verstehen, welche Creator und Content-Formate wirklich Sessions und Conversions treiben, und allokiere dein Budget danach.

Rhode’s hohe Visibility entsteht aus einem diversifizierten, lifestyle-getriebenen und kumulativen Awareness-Motor. Dieses Muster lässt sich auch ohne prominente Gründerin adaptieren.

Insight 2: Science-backed Positioning, das trotzdem menschlich bleibt

Viele Celebrity-Brands verstecken sich hinter vagen Claims wie “clean” oder “natürlich”. Rhode geht einen anderen Weg und erzählt eine klarere, wissenschaftlich fundierte Story. Mit einem Brand Positioning Score von 88 von 100 sehen wir drei konsistente Stärken: klare Kommunikation der Wirkstoffe, Expert:innen-Validierung und eine emotionale Story, die bei Haileys eigener empfindlicher, zu Unreinheiten neigender Haut und dem Wunsch nach weniger, dafür besseren Produkten ansetzt.

Auf der PDP der Glazing Milk wird das sehr deutlich: Hochauflösende Bilder und Video zeigen Textur und Finish, Awards und “dermatologist-developed”-Labels dienen als Trust-Abkürzungen und die Inhaltsstoff-Transparenz ist zentral platziert, nicht in einem versteckten Tab.

Auf diese wissenschaftliche Ebene setzt Rhode eine sehr bewusste Lifestyle-Schicht. Rhodie zu sein bedeutet nicht nur, bestimmte Wirkstoffe zu nutzen, sondern eine visuelle Sprache zu tragen: saubere, gesunde Haut, minimalistische Ästhetik, durchdachtes Packaging in reduzierten, hochwertigen Farbpaletten. Rhode-Produkte sind dafür gemacht, sichtbar zu sein, nicht im Badezimmerschrank zu verschwinden. Lip Tints werden an Handyhüllen geclippt, Travel-Sets und On-the-go-Essentials liegen in Taschen und auf Schreibtischen und machen Nutzer:innen im Alltag als Teil der Community erkennbar.

Im Ergebnis entsteht eine Positionierung, die sowohl glaubwürdig als auch aspirativ wirkt. Die Science-Komponente gibt Konsument:innen die Erlaubnis, die Claims ernst zu nehmen. Die Lifestyle-Ebene sorgt dafür, dass sich die Produkte wie Teil einer modernen, kuratierten Routine anfühlen, nicht wie ein medizinisches Behandlungsprogramm. Rhode wirkt wie eine sehr gut informierte Freundin, nicht wie eine sterile Klinikmarke.

Was Marken daraus lernen können

Wenn ihr eine Skincare-Linie neu aufbaut oder repositioniert, legt Rhode folgende Schritte nahe:

• Macht eure Science lesbar. PDPs sollten klar beantworten: “Was macht das für meine Haut?” und “Warum sollte ich euch glauben?”.
• Nutzt Autorität gezielt. Ihr braucht nicht zwingend ein großes Advisory Board, aber valide Stimmen von Dermatolog:innen, Kosmetiker:innen oder Studienpartnern.
• Haltet die Tonalität menschlich. Verknüpft Barriere-Support, Glow und Hydration mit Ceramiden, Lipiden und Peptiden, statt nur Fachsprache aufzulisten.
• Designt Produkte als Lifestyle-Signale. Denkt Packaging, Formate und Nutzungsmomente so, dass sie im Alltag wie dezente “Membership Badges” wirken.

Rhode’s Stärke liegt genau in dieser Kombination aus klar kommunizierter Wissenschaft, verständlichen Benefits und einem Lifestyle-Cue, der die Brand emotional verankert.

Insight 3: Ein hochintentiver Funnel, ausgebremst von Tech Debt

Hier wird es aus Growth-Perspektive besonders interessant.

Unsere UX Quality Score über die wichtigsten Rhode-Seiten liegt bei 85 von 100. Layouts sind klar, Journeys einfach, Conversion-Elemente wie sticky CTAs, Quick Add to Cart und mobile-friendly Design sind sauber umgesetzt.

Schaut man jedoch in den Tech Stack und in die Performance-Daten, entsteht ein anderes Bild:

• Tech Sophistication: 45 / 100
• E-commerce Performance: 53 / 100
• Mobile Performance Score: 29 / 100
• Desktop Performance Score: 32 / 100

Übersetzt heißt das: Die “Vorderseite” sieht sehr gut aus, aber der Maschinenraum hat Luft nach oben.

Tech Stack im Überblick:

• E-commerce-Plattform: Shopify
• Analytics: Google Analytics, Facebook Pixel, Hotjar
• Tag Management: Google Tag Manager
• CDN / Hosting: Cloudflare und Amazon Web Services
• E-Mail-Marketing: Mailchimp
• Front End: jQuery, Standard-Shopify-Theme

Das ist ein typischer, robuster DTC-Stack, aber für eine Brand in Rhode’s Größenordnung relativ basic.

Die lab-basierten Performance-Messungen zeigen deutliche Optimierungspotenziale (als technische Benchmarks, nicht als 1:1-Abbild der Real-World-UX zu verstehen):

• Teilweise sehr hohe Largest Contentful Paint-Werte auf Mobile, mit einem Hero, der im Testumfeld etwa bei 3,5 Sekunden liegt
• First Contentful Paint auf Mobile ebenfalls deutlich über den empfohlenen Richtwerten
• Hoher Total Blocking Time auf Desktop, was auf schwere oder unoptimierte Skripte hinweist
• Produktbilder laden im Schnitt langsamer als ein gängiger 1,5-Sekunden-Benchmark

Solche Muster korrelieren erfahrungsgemäß mit erhöhten Bounce Rates, vor allem bei Paid Traffic und älteren Geräten. Für eine Brand, deren Traffic zu knapp 100 Prozent über Search kommt, ist das bares Geld, das auf der Strecke bleiben kann.

Wo KI und smartere Tools ins Spiel kommen

Genau hier kreuzt sich Rhode’s Story mit der Welt von Thea Care. Wenn ihr bereits habt:

• Starke Brand-Nachfrage
• Ein fokussiertes Produktportfolio
• Eine klare, saubere UX auf der Oberfläche

dann sind die nächsten Hebel häufig:

• Personalisierte Experiences, die trotzdem schnell laden
• Ein sauber orchestrierter Tech-Stack, in dem Scripts, Tags und Tests Performance nicht blockieren
• Dynamische Inhalte wie KI-basierte Empfehlungen oder Skin Profiles, die technisch sauber eingebunden werden

Für Rhode könnte ein pragmatischer Fahrplan so aussehen:

1. Kurzfristige Quick Wins
   • Lazy Loading für Hero- und Produktbilder
   • Komprimierung von Assets und Entfernen bzw. spätes Laden nicht kritischer JavaScript-Komponenten
   • Bessere Nutzung von Caching und Kompression im CDN
2. Mittelfristige Upgrades
   • Schrittweise Migration zu einem moderneren Front End mit Server-Side Rendering
   • Aufbau einer Personalisierungs-Schicht, über die Empfehlungen, Content-Blöcke und Search dynamisch aber performant ausgespielt werden
3. Langfristige Differenzierung
   • Integration von KI-gestützten Experiences wie Echtzeit-Skin-Analyse oder dynamische Routinen, die den technischen Aufwand rechtfertigen und messbaren Mehrwert liefern

Insight 4: Landing Pages, die trotz Performance-Reibung stark konvertieren

Wer eine Masterclass in klarer, conversion-orientierter Gestaltung sehen möchte, sollte sich Rhode’s Key Pages im Detail anschauen.

Homepage

Unsere Analyse der Homepage zeigt mehrere direkte Conversion-Treiber:

• Saubere visuelle Hierarchie
• Minimalistisches Design mit viel Weißraum, klaren Sektionen und einem Aufbau, der die Brand-Ästhetik stützt und kognitive Last reduziert.
• CTA mit hoher Kontrastwirkung
• Der zentrale Button im Hero-Bereich erfüllt die WCAG AA-Kontrastanforderungen deutlich, was in der Praxis spürbare Effekte auf die Click-through-Rate haben kann.
• Quick Add to Cart direkt im Sichtfeld
• Nutzer:innen können aus Hero- und Produktreihen heraus direkt in den Warenkorb legen. Das spart einen kompletten Page-Step im Funnel.
• Social Proof im Produkt-Grid
• Award-Badges und Trust-Elemente sitzen direkt auf den Karten, statt in einem separaten “Press”-Bereich versteckt zu sein.
• Mobile-first Patterns
• Sticky CTAs und ein 2-Spalten-Grid auf Mobile folgen Best Practices zu Touch Targets und Lesbarkeit.

Auf Score-Ebene trägt die Homepage maßgeblich zur UX Quality Score von 85 / 100 bei. Die Grundlagen sind sehr stark.

Auf der anderen Seite bleibt Navigation und Discovery noch relativ statisch:

• Keine predictive oder KI-gestützte Suche
• Keine personalisierten Produktreihen auf der Homepage
• Kein Quiz oder Guided-Selling-Einstiegspunkt

Gerade für eine Brand mit klaren Hero-Produkten wäre eine intelligente Suche, die Begriffe wie “Rötungen”, “dull skin” oder “minimal routine” versteht und passende Routinen ausspielt, ein sehr naheliegender Conversion-Hebel.

Collections Page

Auch die Collections-Seite setzt vieles richtig um:

• Quick Add to Cart im Grid reduziert Friktion
• “Limited Edition” und “New”-Labels erzeugen legitime Dringlichkeit
• Konsistente 2-Spalten-Struktur auf Mobile optimiert Lesbarkeit und Interaktion

Die Schwächen sind erneut eher technischer Natur als konzeptionell:

• Bild-Loading ist noch nicht optimal, obwohl Lazy Loading und WebP hier schnell Wirkung zeigen könnten
• Filter-Funktionen könnten präsenter und UX-seitig moderner sein, etwa über eine Sticky Filter Bar
• Es gibt keine dynamische Sortierung basierend auf Nutzerverhalten oder vorhergesagter Intention

Product Detail Page

Die PDP der Glazing Milk ist wahrscheinlich eine der stärksten Seiten im Shop:

• Hochwertige Bilder und Video mit Hailey zeigen Textur, Anwendung und Finish
• Awards und “Dermatologist-developed”-Hinweise sitzen direkt unter dem Produktnamen
• Ein sticky, kontrastreicher Add-to-Cart Button bleibt beim Scrollen permanent verfügbar

Potenziale liegen hier vor allem im Bereich Relevanz und Social Proof:

• Mehr User Generated Content wie Foto-Reviews und “War diese Bewertung hilfreich?”-Funktionen
• Kontextuelle, KI-basierte Empfehlungen wie “Kund:innen mit trockener Haut kombinieren Glazing Milk häufig mit …”
• Ethisch saubere Scarcity-Elemente, wenn Produkte tatsächlich limitiert sind

Was Marken daraus lernen können

Die wichtigste Erkenntnis: Rhode verkompliziert seine Landing Pages nicht. Die Brand reduziert Optionen, statt neue hinzuzufügen.

Die nächsten Wachstumsprozente werden weniger von “mehr Modulen” kommen, sondern von:

• Mehr Geschwindigkeit
• Mehr Intelligenz in der Suche
• Mehr Relevanz in Empfehlungen

Für viele Teams ist das eine deutlich realistischere Roadmap, als jedes Jahr ein Full Redesign zu starten.

Insight 5: Fokussiertes Produktportfolio, das nach Personalisierung ruft

Unser Product Portfolio Quality Score von 74 / 100 zeigt ein klar kuratiertes Sortiment, das eng an der Brand-Promise ausgerichtet ist.

Einige Eckdaten:

• Gesamtzahl Produkte: 41
• Durchschnittspreis: ca. 62 $
• Preisspanne: etwa 20 bis knapp 200 $, von Einzelprodukten bis zu größeren Sets
• Kernkategorien: Lip Care, Moisturizer, Seren, Eye Care, Masken, Travel- und Geschenksets

Einige Beispielprodukte:

• the peptide eye prep set – 47 $
• the glam on + off set – 58 $
• the peptide lip treatment set – 54 $
• the pocket blush set – 135 $
• peptide glazing fluid – 32 $
• peptide lip shape – 24 $

Das ist keine Produktwand, sondern ein bewusst zusammengestellter Kleiderschrank. Strategisch passt das perfekt zu Rhode:

• Es stützt das Versprechen einer reduzierten, effizienten Routine
• Es reduziert Entscheidungsstress für Kund:innen
• Es ermöglicht klare, visuell konsistente Storytelling-Linien über alle Kanäle hinweg

Aus Umsatzsicht sind insbesondere die Sets und Bundles spannend, da sie den Average Order Value signifikant anheben, ohne die Brand-Story zu verwässern.

Wo Personalisierung den Unterschied macht

Aktuell ist die Produktentdeckung überwiegend manuell. Nutzer:innen browsen, lesen, vergleichen. Bei einem fokussierten Portfolio ist das nicht dramatisch, aber es bleibt viel Potenzial liegen.

Gerade für eine Marke wie Rhode kann KI-basierte Personalisierung:

• Das Sortiment in dynamische Routinen übersetzen, etwa “Barrier-Repair-Routine”, “Pregnancy-safe Glow-Routine” oder “Oil-Control Glaze-Routine”
• Über ein 30–60 Sekunden Quiz oder eine KI-basierte Hautanalyse Nutzer:innen in diese Routinen “einordnen”
• Bundles und Empfehlungen in Echtzeit an Hauttyp, Klima und Budget anpassen

Genau hier setzt Thea Care an: Wir helfen Marken, aus einer guten Produkt-Architektur eine hoch konvertierende, personalisierte Shopping Journey zu machen. Die KI arbeitet im Hintergrund, die Kund:innen erleben eine Routine, die sich anfühlt, als wäre sie nur für sie zusammengestellt.

Key Takeaways für Skincare-Brands im DACH-Markt

Wenn Sie Wachstum, Digital oder Product bei einer Skincare-Brand verantworten, sind dies die fünf wichtigsten Learnings aus Rhode’s Analyse:

1. Diversifiziere deinen Awareness-Motor. Bau ein Creator-Ökosystem auf, das nicht von einer einzigen Person abhängt, selbst wenn ihr eine starke Gründerstory habt. Denke Creator wie Performance-Partner, nicht wie reine PR-Platzierungen.
2. Verknüpfe Science und Story. Nutze PDPs und Content, um Wirkstoffe klar mit Ergebnissen zu verknüpfen, ohne die emotionale Ebene zu verlieren.
3. Betrachte Tech Debt als Conversion-Thema. Langsame Mobile-Performance ist kein reines IT-Problem, sondern ein direkter Umsatzhebel. Page Speed, Blocking Time und Asset-Optimierung sollten in jede Growth-Agenda gehören.
4. Halte UX einfach, mache sie dann smarter. Rhode zeigt, dass klares Design und starke CTAs Pflichtprogramm sind. Die nächsten Prozentpunkte kommen aus intelligenter Suche, dynamischem Merchandising und Personalisierung.
5. Nutze KI, um Produkte in Routinen zu verwandeln. Ein fokussiertes Portfolio ist die perfekte Basis für KI-getriebene Empfehlungen. Personalisierung bedeutet nicht mehr Auswahl, sondern klarere nächste Schritte für jede einzelne Person.

Wo KI-basierte Personalisierung ins Spiel kommt

Als wir bei Thea Care unsere Analyse-Tools entwickelt haben, ist ein Muster immer wieder aufgetaucht: Die Gewinner der nächsten fünf Jahre sind selten die Brands mit den meisten Produkten oder den größten Teams. Es sind diejenigen, die:

• Ihre Zielgruppe auf granularer Ebene verstehen
• Dieses Verständnis in smarte digitale Journeys übersetzen
• KI nutzen, um den Beratungsanspruch aus Spa oder Counter in den digitalen Raum zu holen

Rhode hat viele der harten Aufgaben bereits gelöst:

• Die Brand ist sichtbar, begehrt und glaubwürdig
• Die UX ist konsistent und klar
• Das Portfolio ist fokussiert und anschlussfähig für Routinen

Die Wachstumshebel liegen in den Schichten, die schwer zu kopieren sind:

• Eine KI-basierte Hautanalyse, die sich wie eine echte Eins-zu-eins-Beratung anfühlt
• Produktempfehlungen, die sowohl Hautbiologie als auch Präferenzen respektieren
• Predictive Search und Merchandising, die Intention antizipieren statt nur darauf zu reagieren

Genau diese Lücke schließen wir mit Thea Care für Marken wie Rhode und für die nächste Generation digitaler Skincare-Player.

Wenn Sie sehen möchtest, wie KI-basierte Hautanalyse und Personalisierung konkret euren Umsatz und eure Customer Experience verbessern können, lass uns sprechen.

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